Je hebt een gloednieuwe LG smart-tv gekocht en je wilt eindelijk die ene app installeren: Odido TV.
▶Inhoudsopgave
Even snel kijken naar je favoriete programma's, zonder dat gedoe met een extra kastje. Het klinkt simpel, maar soms loopt het net even anders. De app staat niet in de store, of je weet niet precies hoe je inlogt.
Geen zorgen, we gaan het samen fixen. In deze handleiding leiden ik je stap voor stap door het installatieproces op je LG WebOS-tv. Even een bakje koffie pakken en aan de slag.
Wat heb je nodig?
Voordat we beginnen, is het handig om alles bij de hand te hebben.
Je wilt niet halverwege moeten zoeken naar een wachtwoord of een oude tv. Zorg dat je het volgende klaarzet:
- Een Odido TV-abonnement. De app werkt alleen als je klant bent bij Odido met een TV-pakket.
- Je LG smart-tv die draait op WebOS 3.5 of nieuwer. Dit geldt voor de meeste LG-tv's vanaf 2017. Let op: chips als M2R en K3LP worden niet ondersteund.
- Je klantnummer en TV-pincode. Deze vind je in Mijn Odido of op je factuur.
- Een werkende internetverbinding op je tv.
Tv-kijken in 3 stappen
Het installeren en gebruiken van de Odido TV App op je LG-tv is eigenlijk heel eenvoudig. We delen het op in drie heldere stappen.
Zo weet je zeker dat je niets over het hoofd ziet en snel kunt beginnen met streamen.
Eerst openen we de LG Content Store. Druk op de home-knop op je LG-afstandsbediening (die met het huisje). Je ziet nu een scherm met allerlei apps.
Ga naar de appstore van je tv
Zoek in dit menu naar de store. Dit kan 'LG Content Store' of simpelweg 'Store' heten.
Zodra je daar bent, gebruik je de zoekbalk bovenin. Typ hier 'Odido TV' in. Belangrijk: zorg dat je tv-taal op Nederlands staat. De Odido TV App is alleen te vinden in de Nederlandse versie van de LG Store.
Als je hem niet vindt, check dan eerst of je taalinstelling goed staat, voordat je denkt dat de app er niet is.
Voeg de Odido TV App toe aan je startpagina of favoriete apps
De app is overigens niet beschikbaar op Panasonic en Sharp tv's. Wil je de Delta TV app op je Samsung smart tv installeren? Als je de app hebt gevonden, klik je op 'Installeren'. Dit duurt meestal maar een minuutje of 2.
Zodra de installatie klaar is, kun je de app direct openen, maar ik raad je aan om hem meteen vast te zetten op je startpagina. Zo hoef je niet elke keer door je lijst met apps te scrollen.
Na de installatie krijg je vaak de optie om de app aan je favorieten toe te voegen. Kies hiervoor. Mocht je dat gemist hebben, dan kun je de app later ook nog vastpinnen door de app vast te houden met de OK-knop en te kiezen voor 'Vastmaken aan startpagina'. Nu is het zover.
Open de Odido TV App
Open de app vanaf je startpagina. Je krijgt een scherm te zien met een inlogcode of een plek om je gegevens in te vullen.
Hier heb je je klantnummer en TV-pincode nodig. Voer deze in. De app kan je ook vragen om eenmalig te activeren via een andere device, zoals je telefoon of laptop. Heb je nog geen abonnement? Bekijk dan eens een internet en tv pakket met gratis cadeau.
Volg de instructies op het scherm. Zodra je bent ingelogd, ben je er klaar voor. Blader door het aanbod, check het live-tv overzicht en geniet van tv kijken zonder mediabox.
Geschikte TV's en mediaplayers
Niet elke smart-tv is geschikt voor de Odido TV App. Het is zonde om tijd te verspillen met proberen als het niet werkt. Hieronder een overzicht van de ondersteunde systemen.
- LG: Werkt op WebOS 3.5 en nieuwer. Dit zijn modellen vanaf 2017, uitgezonderd degenen met chipset M2R of K3LP.
- Samsung: Werkt op tv's vanaf 2018.
- Philips: Werkt op Android TV 8.0 en nieuwer. Let op: werkt niet op Titan OS.
- Apple TV: Apple TV 4, 4K en nieuwer met minimaal tvOS 10.
- Google TV / Android TV: Minimaal versie 8.0.
- Amazon Fire TV: Minimaal Fire OS 6.
Zo weet je direct waar je aan toe bent. Daarnaast kun je de app ook installeren op losse mediaplayers.
Odido ondersteunt Chromecast met Google TV, NVIDIA Shield en bepaalde Xiaomi-modellen. Handig als je een oudere tv hebt die wel een HDMI-poort heeft, maar geen slimme functies.
Zo installeer je Odido TV op je TV
We gaan nu dieper in op de installatie. We doen dit aan de hand van een stappenplan.
Ik neem aan dat je een LG-tv hebt, want daar gaat dit artikel over.
De stappen zijn vergelijkbaar op andere systemen, maar de naam van de app-store verschilt.
- Check je WebOS-versie. Dit is een veelgemaakte fout. Ga naar 'Instellingen' > 'Algemeen' > 'Over deze tv'. Kijk bij 'Versie WebOS'. Als het lager is dan 3.5, werkt de app helaas niet. Koop in dat geval een losse Chromecast of Apple TV.
- Zoek de Odido TV App. Druk op de home-knop. Open de LG Content Store. Zoek naar 'Odido TV'. Als je hem niet vindt, controleer dan of je taal op Nederlands staat. De app is namelijk alleen beschikbaar in de Nederlandse versie van de store.
- Installeer de app. Klik op 'Installeren'. Wacht tot het proces is afgerond. Dit duurt meestal 1 tot 2 minuten.
- Open de app en log in. Ga terug naar het startscherm en open de Odido TV App. Je hebt nu je inloggegevens nodig. Deze bestaan uit je klantnummer en je TV-pincode. Deze codes staan op je factuur of in Mijn Odido.
- Activeer de app. Soms moet je de app activeren op een tweede scherm. Volg de stappen op het tv-scherm. Meestal word je gevraagd om een code in te voeren op een website via je telefoon of laptop.
- Start met kijken. Als je bent ingelogd, kun je direct gebruikmaken van het aanbod. Je kunt tot 4 tv's zonder extra kosten voorzien van de Odido TV App. Handig voor in de slaapkamer of bij je ouders.
Veelgestelde vragen en tips
Er zijn een paar dingen die vaak misgaan. Hieronder de belangrijkste tips om problemen te voorkomen.
- Tip: Weet je niet zeker of je tv geschikt is? Ga dan naar de appstore van je tv en zoek naar 'Odido TV'. Als de app verschijnt, kun je hem installeren. Zo niet, dan is je tv helaas niet compatibel.
- Tip: Gebruik de juiste pincode. De TV-pincode is anders dan je algemene Mijn Odido-wachtwoord. Check dit goed.
- Fout: De app start niet op. Probeer je tv te herstarten. Haal de stroom er even 30 seconden af en probeer het opnieuw.
- Let op: De app is alleen beschikbaar in Nederlandse appstores. Dus als je in het buitenland bent, werkt het waarschijnlijk niet zonder VPN. En zelfs met een VPN is het niet gegarandeerd dat het werkt, omdat Odido dit kan blokkeren.
Controlelijstje voor succes
Voordat je begint, loop dit lijstje even na. Dan weet je zeker dat je geen tijd verspilt.
- Heb ik een Odido TV-abonnement? Ja/Nee
- Staat mijn LG-taal op Nederlands? Ja/Nee
- Is mijn WebOS-versie 3.5 of hoger? Ja/Nee
- Heb ik mijn klantnummer en TV-pincode bij de hand? Ja/Nee
- Is mijn tv verbonden met het internet? Ja/Nee
Als je overal 'Ja' hebt ingevuld, ben je er klaar voor. Veel kijkplezier met je favoriete films en series op Odido TV!